Le professioni legate al web vengono spesso confuse: un po’ perché si fa ricorso a delle sigle sconosciute se non agli addetti ai lavori, un po’ perché sono stati presi in prestito molti termini dall’inglese e ciò può confondere chi non ha dimestichezza con la lingua. Questo è un vero peccato perché molti di coloro che hanno bisogno di un professionista digitale per migliorare le prestazioni della loro attività vanno incontro a questo ostacolo linguistico.
È sempre più frequente trovare annunci di lavoro che iniziano con cercasi Articolista solo perché si cerca qualcuno in grado di scrivere un testo. Sempre più spesso però, in fase di colloquio, è evidente che la figura richiesta è un’altra come ad esempio un Content Writer o un Copywriter. Non è detto che una persona non possa avere la formazione e le caratteristiche per fare tutte queste cose, ma non è la norma. Scrivere un annuncio corretto da questo punto di vista fa risparmiare tempo sia a chi lo pubblica sia a chi risponde, evitando di ricevere candidature e CV validi ma totalmente inutili rispetto a ciò di cui si ha bisogno.
In questo articolo si cercherà di fare chiarezza sulle tre principali professioni legate al mondo della scrittura sul web che presentano alcune affinità ma sono in ogni caso tre diverse figure, ognuna con le sue peculiarità.
La principale differenza risiede nel fatto che, il Web Copywriter e il Content Writer sono professioni che rientrano nella sfera del marketing online, quindi scrivono con l’obiettivo di ottenere una conversione che la maggior parte delle volte si traduce in un aumento del traffico, delle vendite e della brand awarness dell’azienda per cui lavorano. L’Articolista, invece, scrive testi soprattutto informativi e d’intrattenimento senza velleità di vendita.
Il Web Copywriter
Usare l’aggettivo Web davanti a Copywriter non è strettamente necessario perché, per definizione, il Copywriter è una figura professionale legata alla scrittura per il web.
Chi fa il Copywriter si dedica a tutto ciò che è legato al mondo della pubblicità: solitamente i suoi testi sono brevi e d’effetto, capaci di attirare facilmente l’attenzione. Sono quindi coloro che si occupano più spesso di landing page e di post sui social, dove si hanno poche righe a disposizione per esprimere un concetto e spingere l’utente all’acquisto.
Il Web Copywriter deve padroneggiare le tecniche SEO e, per sua natura deve essere sintetico ed efficace per produrre testi di qualità in grado di attrarre e poi persuadere al primo sguardo.
C’è bisogno di lui, ad esempio, per attirare nuovi clienti su un sito web o aumentare le vendite da un e-commerce: il suo compito è quello di analizzare il mercato di riferimento, capire chi è il target a cui dovrà rivolgersi e scrivere nella sua lingua.
Un celebre pubblicista di nome Eugene Schwartz diceva che There is your audience. There is the language. There are the words they use. Con questo intendeva dire che ogni gruppo di persone parla una certa lingua e, l’unico modo per riuscire a comunicare con loro, è quello di usare le parole di quella lingua.
Il Content Writer
Il Content Writer è colui che si occupa di scrivere contenuti di valore che saranno molto diversi da quelli realizzati dal suo collega, il Copywriter. Il suo compito è quello di portare i potenziali clienti sul sito, coinvolgerli e possibilmente fare in modo che tornino, con un processo di fidelizzazione. I testi del Content Writer sono più lunghi rispetto a quelli del Copywriter, più ricchi di contenuto e scritti per intrattenere e informare chi li legge.
Un testo scritto da un Content Writer ha come obiettivo finale quello di convincere chi lo legge che quel prodotto è esattamente ciò che sta cercando e che non ha bisogno di guardare altre pagine web. È quindi fondamentale che il testo sia abbastanza interessante per far si che chi lo legge arrivi in fondo dove molto spesso è posizionata la CTA, o Call to Action, che spinge l’utente a fare una azione come ad esempio lasciare i propri contatti o procedere con l’acquisto.
Anche il Content Writer deve conoscere i desideri, i bisogni inespressi e le passioni del pubblico I testi saranno SEO oriented per aumentare le possibilità di essere trovati sui motori di ricerca da più persone possibili.
Molto spesso i Content Writer vengono ingaggiati per scrivere il blog tematico legato all’attività di una azienda in modo da far risalire la SERP dell’intero sito. Sarà sua cura descrivere accuratamente l’attività dell’azienda, la qualità dei prodotti (o servizi) e tutti i motivi per i quali non avrebbe senso rivolgersi alla concorrenza
L’Articolista
L’Articolista è sempre legato al modo della scrittura, si potrebbe definire la versione digitale del giornalista ma, a differenza dei pubblicisti o dei giornalisti professionisti, non deve essere iscritto ad alcun albo professionale. I suoi testi saranno più lunghi rispetto ai testi ad effetto del Copywriter ma interessanti e originali come quelli del Content Writer. Inoltre, per aumentare la visibilità sul web dovrebbero anche essere scritti in chiave SEO.
Chi ricerca un Articolista è perché ha aperto un blog e, per guadagnare grazie alle pubblicità deve aumentare il traffico. Per questo cerca chi possa popolarlo di contenuti originali e interessanti. Oppure, chi pubblica un periodico in formato digitale ha bisogno di un Articolista informato e interessato a quello specifico topic.
I punti in comune di un Web Copywriter, un Content Writer e un Articolista
Ora dovrebbe essere più chiara la distinzione fra le tre professioni. Quello che però le accumuna tutte, oltre alla conoscenza delle tecniche SEO, è la qualità. I motori di ricerca premiano un testo ben scritto, in italiano perfetto, privo di errori, di ripetizioni e forzature (che solitamente si creano per usare le parole chiave). Quindi, di qualsiasi professionista una azienda abbia bisogno dovrebbe assicurarsi che, al di là di curriculum e portfolio patinati, la persona in questione sia in grado di scrivere bene e con il tono di voce adeguato all’argomento di cui dovrà occuparsi. Ma soprattutto, prima di scrivere Cercasi Articolista, dovrebbe assicurarsi che è davvero ciò di cui ha bisogno.
