Si parla spesso di brand identity e delle strategie da costruire per riuscire ad emergersi e farsi notare all’interno di un mondo digitale sempre più competitivo e in continua evoluzione. Tuttavia, non si tratta di un’azione semplice, anzi, è necessario analizzare molti aspetti della propria azienda per saper costruire una brand identity forte e realmente funzionale.
Abbiamo già chiarito il concetto di brand identity che, ricordiamo, rappresenta un elemento chiave per tutte quei marchi che intendono posizionarsi all’interno del mercato di riferimento, sia online che offline. Ma come si costruisce una campagna di brand identity? Quali sono gli elementi a cui prestare maggiormente attenzione?
In questo articolo andremo a vedere quali sono alcuni degli elementi fondamentali per creare l’identità del marchio solida, come applicare la strategia facendo trapelare tutti i pregi di un brand.
Come costruire una brand identity solida
La prima azione da compiere per iniziare a costruire una brand identity solida è ragionare un pò fuori dagli schemi, o meglio, pensare al brand come una persona fisica con la capacità di parlare alle persone, emozionarsi e anche pensare di mostrare alcune imperfezioni.
Si, le imperfezioni di un brand, talvolta, possono avvicinare le persone al marchio e incrementare ulteriormente la fidelizzazione con quest’ultimo. Nessuno è perfetto, tutti commettiamo errori e anche le aziende possono commetterne, l’importante è sapersi riprendere nel miglior modo possibile e dimostrare al proprio pubblico di saper chiedere scusa.
Lo scopo di un brand è un altro tassello fondamentale da dover analizzare attentamente durante la costruzione di una strategia solida, perché gli utenti desiderano entrare in contatto con marchi che hanno uno scopo in linea con le linee di pensiero dell’utente stesso, uno scopo importante che supera l’idea di profitto.
È proprio questo ciò che deve fare il CEO di un’azienda, identificare lo scopo del proprio marchio e trasmetterlo in prima battuta ai propri dipendenti e collaboratori, i quali a loro volta lo trasmettono agli utenti per motivarli ad interagire con l’azienda.
Brand identity per emergere: distinguersi ed essere unici
Un altro importante tassello per costruire la brand identity è individuare cosa contraddistingue il proprio marchio dai competitors e basare quasi tutta la strategia proprio su questa differenza. In questo modo è possibile creare un’identità in grado di essere ricordata anche a lungo termine.
Potremmo paragonare questo passaggio importante come una beachhead, termine che fa riferimento ad un punto da cui partire per progredire con la propria missione, ovvero con la strategia da mettere in atto per emergere nel mercato digitale.
Social media e identità del marchio
I social media rappresentano senz’altro un ottimo strumento da utilizzare per contribuire alla realizzazione della brand identity, grazie alla ormai diffusione globale che ha permesso di coinvolgere tutte le fasce d’età di utenti.
Per poter trasmettere al pubblico dei social media il messaggio, i valori e i punti di forza di un marchio è necessario pianificazione e studiare attentamente ogni singolo canale, individuare qual è e dove si trova il pubblico di riferimento, da dove si connette, con quali dispositivi naviga sul social di riferimento, in quali orari è più attivo, dove cerca le informazioni e così via.
Tutti questi dati devono essere individuati per mettere in piedi una strategia di social media marketing strettamente correlata alla strategia di brand identity, che a questo punto rappresenta lo schema da cui si avviano tutte le altre strategie di marketing.
Ecco alcune pillole per l’applicazione di una brand identity strategy sui social media:
- Scegli attentamente i colori da usare nei post, non solo per attirare maggior attenzione ma anche per comunicare al meglio il messaggio. Ogni colore, infatti, è in grado di comunicare un sentimento al pubblico.
- Crea contenuti visivi interessanti e di curiosità, aggiungendo sempre delle call to action per interagire con gli utenti. Ogni post pubblicato sui social deve concludersi con un’invito all’azione, è bene specificare che sui social gli utenti preferiscono colloquiare, quindi il consiglio è di rispondere sempre a commenti, messaggi e così via per mantenere alto il livello di engagement.
- Crea un piano editoriale dei post e di quali argomenti trattare.
Influencer marketing
Quando si parla di brand identity sui social network, ovviamente, al giorno d’oggi è scontato pensare all’influencer marketing, una strategia molto utilizzata dalle imprese per far conoscere il proprio marchio ad un pubblico più ampio.
Gli influencer che hanno già sviluppato una propria identità su specifici social network e sono in linea con i valori di un marchio, rappresentano a tutti gli effetti un arma vincente, perché gli utenti sono più propensi ad effettuare conversioni verso il brand.
L’importanza dell’ immagine del marchio
In un articolo in cui si fa riferimento agli elementi più importanti da inserire in una strategia di brand identity solida, non potevamo tralasciare l’immagine del brand, perché rappresenta il primo elemento visivo che il pubblico associa al nome del marchio.
In primo luogo, il logo non rappresenta esclusivamente l’associazione del nome di un’azienda all’immagine, ma anche e soprattutto il messaggio che il marchio vuole diffondere al proprio pubblico di riferimento.
Un utente o persona fisica, solo guardando il logo di un marchio, deve poter percepire i valori dell’impresa e il suo scopo. Come esempio potremmo prendere Apple, dove semplicemente guardando il loro logo si pensa subito alla volontà dell’azienda di voler diffondere una visione minimal, innovativa ed essenziale dello smartphone.
Quindi la domanda da porsi è: come vogliamo che si sentano le persone e come vogliamo che agiscano in risposta al nostro messaggio guardando il logo?
Conclusione
Attraverso questo articolo hai potuto comprendere la complessità della costruzione di una brand identity solida, tuttavia, è bene specificare che la quantità di variabili da tener conto durante il percorso è diversa per ogni realtà imprenditoriale.
Il lavoro, le competenze e l’unione di uno o diversi team sono senza dubbio fondamentali per poter realizzare una strategia davvero efficace e che sia in grado di valorizzare l’identità di un marchio anche a distanza di anni. Al tempo stesso, però, sono gli stessi amministratori del marchio a dover individuare gli elementi identificativi del brand a cui dare priorità sin dall’inizio, così da poter scegliere collaboratori in grado di diffondere la visione di questi elementi al pubblico nel miglior modo possibile.
Un brand che non possiede le giuste competenze interne per affrontare questo percorso, può scegliere di affidare la costruzione di una strategia di brand identity a dei collaboratori esterni, come agenzie specializzate in grado di offrire i migliori servizi e competenze di settore.
