{"id":9340,"date":"2023-06-19T09:16:00","date_gmt":"2023-06-19T07:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/digitalpr.store\/it\/?p=9340"},"modified":"2023-05-30T13:18:21","modified_gmt":"2023-05-30T11:18:21","slug":"campagne-di-digital-pr-famose","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digitalpr.store\/it\/campagne-di-digital-pr-famose\/","title":{"rendered":"Campagne di digital PR famose: epic win ed epic fail"},"content":{"rendered":"\n

Nel mondo del marketing digitale, decidere di fare una campagna di digital PR<\/a> \u00e8 una decisione auspicabile e quasi scontata in un mondo dove la vita online \u00e8 quasi pi\u00f9 reale di quella offline<\/strong>. E sempre pero consigliato applicare le dovute accortezze: una campagna di digital PR deve essere studiata nei minimi dettagli come<\/a> parte di una strategia di marketing. Una valutazione incompleta o superficiale pu\u00f2 portare a una decisione con effetti catastrofici in termini di immagine<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Nella storia del marketing, ci sono tantissimi esempi di brand che hanno realizzato campagna di digital PR memorabili sia in positivo che in negativo<\/strong>, e da ognuna di queste \u00e8 possibile trarre importanti insegnamenti.<\/p>\n\n\n\n

3 famose campagne di digital PR “epic win”<\/h2>\n\n\n\n

Alcune fra le campagne di digital PR che hanno fatto la storia in senso positivo vedono coinvolti alcuni grandi marchi come Barilla, Ikea e KitKat<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Barilla ai mondiali di calcio 2014<\/h3>\n\n\n\n

In occasione dei mondiali di calcio 2014, Barilla ha realizzato campagne di marketing praticamente in real time<\/strong>. Uno dei tweet pi\u00f9 riusciti \u00e8 quello che, con ironia, ha sfruttato uno dei momenti pi\u00f9 controversi del mondiale che \u00e8 stato il morso di Suarez a Chiellini. Il tweet un mondiale mordi e fuggi<\/em>, accompagnato da un\u2019immagine con 11 bucatini, di cui uno morso<\/strong>, \u00e8 stato il gran finale della campagna ispirata ai mondiali di calcio lampo per la nostra nazionale.<\/p>\n\n\n\n

Dal successo della campagna Barilla si pu\u00f2 apprendere quanto sia importante il tempismo e l’ironia<\/strong> per avere dei risultati memorabili.<\/p>\n\n\n\n

Ikea e mondiali di calcio 2018<\/h3>\n\n\n\n

Sempre a proposito di mondiali, nel 2018, l\u2019Italia non si \u00e8 nemmeno classificata: pareggiando contro la Svezia nelle partite di play-off<\/strong>, si \u00e8 spenta anche l\u2019ultima speranza di poter partecipare all’evento calcistico. A seguito di questo evento, il Commissario Tecnico Gian Piero Ventura \u00e8 stato incoraggiato a dimettersi dal suo ruolo, cosa che lui non ha minimamento preso in considerazione.<\/p>\n\n\n\n

I social media manager<\/a> di Ikea Italia (marchio notoriamente svedese) hanno allora cavalcato l’onda ideando una comunicazione ironica che ha suscitato grande ilarit\u00e0<\/strong>, associando a una panchina di legno la seguente descrizione: “Per farci perdonare, la panchina a Ventura la offriamo noi”.<\/p>\n\n\n\n

Ancora una volta il tempismo \u00e8 stato il miglior alleato di questa memorabile campagna di digital PR<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

KitKat versus Oreo, una sfida all’ultimo morso<\/h3>\n\n\n\n

Infine, una campagna di marketing di successo che non ha niente a che fare con il calcio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

La CIA, il 6 giugno del 2014. con il fine di rapportarsi con il pubblico e fornire informazioni su missioni in corso e sulla storia<\/strong> dell\u2019agenzia.<\/p>\n\n\n\n

Il primo tweet, \u00e8 sia in linea con i principi della CIA ma anche sorprendete per il tono ironico<\/strong> che ha usato: \u201cWe can neither confirm nor deny that this is our first tweet\u201d (\u201cNon possiamo confermare o negare che questo sia il nostro primo tweet\u201d).<\/p>\n\n\n\n

Da questa campagna di digital PR si pu\u00f2 dedurre che \u00e8 importante rimanere fedeli a s\u00e9 stessi<\/a> ma \u00e8 possibile farlo anche usando un pizzico di ironia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

3 famose campagne di digital PR “epic fail”<\/h2>\n\n\n\n

Purtroppo, anche piccoli errori nelle scelte sia del contenuto che dello stile<\/strong> di una campagna di digital PR possono amplificarsi e rimbalzare per anni sulle pareti del web.<\/p>\n\n\n\n

Tre esempi abbastanza recenti di scivoloni comunicativi sono quelli che hanno visto coinvolti l\u2019INPS, Visit California e Pandora<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

La pagina Facebook dell\u2019INPS<\/h3>\n\n\n\n

Rimarr\u00e0 per sempre nella storia lo scarico di nervi dell\u2019operatore addetto a rispondere alle richieste degli utenti sul canale ufficiale di Facebook dell\u2019INPS<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Il problema si \u00e8 presentato a seguito di numerosissime richieste pervenute riguardo al Reddito di Cittadinanza: alcuni utenti hanno commentato in modo insistente un post di Facebook con l\u2019intento di avere pi\u00f9 informazioni. Tale insistenza ha generato una serie di risposte sgarbate, a tratti aggressive,<\/strong> da parte dell\u2019operatore.<\/p>\n\n\n\n

Per quanto sia comprensibile che non sia sempre semplice fare un mestiere a contatto con il pubblico, resta per\u00f2 incomprensibile la scelta di rispondere in tale maniera<\/strong> per iscritto su una piattaforma pubblica.<\/p>\n\n\n\n

A seguito di questo evento, l\u2019INPS \u00e8 stato costretto a condividere un post di scuse<\/strong>, che, a causa dei commenti sottostanti, \u00e8 diventato tanto virale quanto i messaggi dell\u2019operatore innervosito<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Da questo epic fail c\u2019\u00e8 da imparare molto: soprattutto che, la scelta dell\u2019addetto alle digital PR<\/strong>, debba ricadere su qualcuno in grado di essere diplomatico e misurato in qualsiasi situazione. Per quanto stressante essa sia.<\/p>\n\n\n\n

Visit California e TTG Italia<\/h3>\n\n\n\n

Un altro esempio di flop relativo alle digital PR \u00e8 quello che, nel 2015, ha coinvolto Visit California e TTG Italia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

In questo caso il problema \u00e8 stato una mancanza di trasparenza da parte dei due brand<\/strong> che hanno lanciato un\u2019iniziativa chiamata California Dream Big con l\u2019obiettivo di selezionare 10 influencer<\/a> del settore turistico per un viaggio alla scoperta della California.<\/p>\n\n\n\n

La scelta avrebbe dovuto essere fatta tramite un contest a cui gli influencer potevano iscriversi liberamente. Invece, a detta di alcuni di loro, gli organizzatori li avrebbero contattati prima di lanciare il progetto per chiedergli di partecipare a un blog tour in California, senza menzionare il contest<\/strong>\u2026del quale i partecipanti avrebbero saputo solo dopo aver accettato la partecipazione al tour.<\/p>\n\n\n\n

Visit California e TTG Italia hanno giustificato la cosa sostenendo che avessero selezionato personalmente alcuni dei partecipanti perch\u00e9 interessanti ai fini del progetto, mentre per altri era stato indetto un concorso.<\/p>\n\n\n\n

Pandora augura buon natale<\/h3>\n\n\n\n

Infine, la rassegna delle peggiori campagne di digital PR si chiude con la pessima figura fatta nel 2017 dal noto marchio di gioielli Pandora<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

In occasione delle festivit\u00e0 natalizie, nella metro di Milano compare l\u2019affissione della nuova campagna pubblicitaria di Pandora che recita: \u201cUn ferro da stiro, un pigiama, un grembiule, un bracciale Pandora: secondo te cosa la farebbe felice?\u00bb. Probabilmente a molti ha suscitato un sorriso ma, da molti altri \u00e8 stata considerata una frase altamente sessista<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019azienda si \u00e8 scusata affermando che era solo ironia e ha prontamente rimosso tutti i manifesti.<\/p>\n\n\n\n

Pandora insegna che \u00e8 fondamentale avere in mente tutti i temi caldi del momento<\/strong> per evitare di sbilanciarsi per non attirare attenzioni indesiderate.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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