{"id":8837,"date":"2021-03-18T15:59:32","date_gmt":"2021-03-18T14:59:32","guid":{"rendered":"http:\/\/digitalpr.store\/it\/?p=8837"},"modified":"2021-03-18T19:13:09","modified_gmt":"2021-03-18T18:13:09","slug":"il-prisma-di-kapferer-e-la-brand-identity","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digitalpr.store\/it\/il-prisma-di-kapferer-e-la-brand-identity\/","title":{"rendered":"Il prisma di Kapferer e la brand identity"},"content":{"rendered":"\n<p>Il <strong>prisma di Kapferer <\/strong>\u00e8 uno dei modelli che vengono utilizzati nel marketing esperienziale con riferimento al branding. Mentre il marketing tradizionale fa riferimento a un consumo di carattere razionale, nel caso del marketing esperienziale al centro dell\u2019attenzione finiscono i piaceri e i desideri. Questa transizione ha avuto l\u2019effetto di modificare l\u2019identit\u00e0 dei marchi, che oggi sono chiamati a parlare al <a href=\"https:\/\/digitalpr.store\/it\/lovemark\/\">cuore<\/a> dei consumatori, e non tanto alla loro testa. Per riuscire a raggiungere questo obiettivo, c\u2019\u00e8 bisogno di maturare una <strong>componente <a href=\"https:\/\/digitalpr.store\/it\/come-scrivere-testi-emozionali\/\">emozionale<\/a><\/strong>, il che vuol dire riuscire a entrare in contatto con le <a href=\"https:\/\/digitalpr.store\/it\/emotional-branding\/\">emozioni<\/a> e con i valori delle persone. Si pu\u00f2 definire emozionale un brand che smette i panni dell\u2019impresa per assumere i panni del pubblico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>L\u2019identit\u00e0 dei brand<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Attraverso il suo modello prisma, <strong>Jean Noel Kapferer<\/strong> ritiene che l\u2019identit\u00e0 di un marchio possa essere equiparata all\u2019identit\u00e0 di una persona: proprio per questo motivo, vale la pena di approcciare i brand considerandoli delle persone. Ma perch\u00e9 il prisma? In sostanza, nel modello di Kapferer vengono scelte sei facce che corrispondono a sei aree che \u00e8 indispensabile valutare ai fini della rappresentazione di un brand. Le <strong>sei aree<\/strong> comprendono le caratteristiche fisiche, la relazione, il riflesso, la <a href=\"https:\/\/digitalpr.store\/it\/brand-personality-che-cose-e-come-svilupparla\/\">personalit\u00e0<\/a>, l\u2019universo culturale e la rappresentazione.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"650\" src=\"https:\/\/digitalpr.store\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Prisma-identita-di-marca-Kapferer-.jpg\" alt=\"Prisma identita di marca di Kapferer\" class=\"wp-image-8357\" srcset=\"https:\/\/digitalpr.store\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Prisma-identita-di-marca-Kapferer-.jpg 800w, https:\/\/digitalpr.store\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Prisma-identita-di-marca-Kapferer--300x244.jpg 300w, https:\/\/digitalpr.store\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Prisma-identita-di-marca-Kapferer--768x624.jpg 768w, https:\/\/digitalpr.store\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Prisma-identita-di-marca-Kapferer--480x390.jpg 480w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption>Prisma identita di marca di Kapferer<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Le aree del prisma di Kapferer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul><li>Le caratteristiche fisiche corrispondono agli elementi del brand che sono <strong>visibili e oggettivi<\/strong>: in poche parole, quel che il marchio \u00e8 in grado di offrire. <\/li><li>La relazione rappresenta, invece, il valore aggiunto del brand: la possibilit\u00e0 che esso fornisce alle persone di avere un legame.<\/li><li>L&#8217;immagine riflessa consiste nella tipologia di <a href=\"https:\/\/digitalpr.store\/it\/come-individuare-il-target-di-riferimento-piu-appropriato-per-la-digital-pr\/\">target<\/a> che al brand viene associata. <\/li><li>La personalit\u00e0, vale a dire il <strong>carattere<\/strong>: si tratta di una componente indispensabile dal punto di vista della riconoscibilit\u00e0, e per potersi distinguere. <\/li><li>L\u2019universo culturale comprende i <strong>valori<\/strong> di cui si fa portavoce il marchio.<\/li><li>L&#8217;auto-immagine (la rappresentazione) non \u00e8 che la percezione interiore da parte del consumatore, \u00e8 l\u2019immagine che il target di riferimento ha di se stesso e che deve riflettersi nel brand.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perch\u00e9 il modello a prisma di Kapferer ha avuto successo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Una delle caratteristiche pi\u00f9 interessanti del <strong>modello di Kapferer<\/strong> va individuata nella sua versatilit\u00e0. Il prisma non solo \u00e8 semplice, ma consente anche lo sviluppo di una identit\u00e0 di marca a che a seconda dei casi pu\u00f2 essere applicata a un brand personale, a un\u2019azienda o a un prodotto. Per applicare con successo il modello, pu\u00f2 essere utile tentare di rispondere ad alcuni interrogativi: che cosa si offre ai consumatori, <a href=\"https:\/\/digitalpr.store\/it\/meeo\/\">come<\/a> si comunica e con quale tono di voce lo si fa, <strong>che cambiamenti assicura il brand<\/strong> alle persone che ne fruiscono, qual \u00e8 il carattere del marchio, quali valori possono essere colti dai consumatori e infine che sensazioni sperimentano gli acquirenti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>A che cosa serve il prisma di Kapferer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Il modello a prisma consente di mettersi alla prova, anche con un approccio <a href=\"https:\/\/digitalpr.store\/it\/umorismo-e-copywriting-come-creare-testi-divertenti-persuasivi-e-coinvolgenti\/\">divertente<\/a>, e ha il pregio di promuovere la creativit\u00e0, di favorire le idee e di <strong>agevolare l\u2019introspezione<\/strong>. Non \u00e8 un caso che il prisma di Kapferer venga usato di frequente quando si deve lavorare sull\u2019identit\u00e0 di marca. Kapferer, autore e docente, ha a suo modo scritto la storia dei <strong>modelli di branding<\/strong>; \u00e8 negli anni Ottanta che le sue ricerche sono state formalizzate, in un periodo in cui la comunicazione pubblicitaria stava affrontando una fase di transizione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La concezione del brand<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se negli anni \u201950 si aveva a che fare con una classica <strong>visione product-oriented<\/strong>, con il passare degli anni si cominci\u00f2 a riflettere sui sistemi di valore e a concentrare l\u2019attenzione sulla forza del marchio. Era inevitabile che ci\u00f2 avvenisse, visto che ci si trovava in una societ\u00e0 consumistica che, per molti aspetti, era assuefatta a una particolare tipologia di comunicazione. Ecco, dunque, che Kapferer scelse di equiparare il processo di costruzione dell\u2019identit\u00e0 di un brand a quello dell\u2019identit\u00e0 di un individuo. Come si \u00e8 potuto verificare, <strong>l\u2019intuizione \u00e8 stata felice e indovinata<\/strong>: il modello a prisma \u00e8 decisamente utile e ha risvolti concreti, potendo essere impiegato per la costruzione dell\u2019identit\u00e0 di un brand ex novo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Riassumendo: le facce del prisma di Kapferer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A un estremo del prisma c\u2019\u00e8 il marchio, mentre all\u2019altro estremo ci sono i potenziali <a href=\"https:\/\/digitalpr.store\/it\/nuovi-clienti-con-il-content-marketing\/\">clienti<\/a>, vale a dire i destinatari. Dopodich\u00e9, i sei lati del prisma corrispondono a una <strong>peculiarit\u00e0 del marchio<\/strong>. Le caratteristiche fisiche, in particolare, costituiscono la dimensione oggettiva, e quindi la parte esteriore. La relazione, invece, \u00e8 il rapporto che pu\u00f2 essere instaurato con i consumatori. Il riflesso corrisponde all\u2019immagine ideale che si ha del cliente, una sorta di stereotipo da tenere come riferimento. La personalit\u00e0 include l\u2019insieme di aspetti per effetto dei quali una marca pu\u00f2 essere considerata unica e si differenzia rispetto alle altre. L\u2019universo culturale comprende i <strong>valori del marchio<\/strong>. Infine la rappresentazione \u00e8 la percezione di s\u00e9 che ha il consumatore in qualit\u00e0 di cliente del marchio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il prisma di Kapferer \u00e8 uno dei modelli che vengono utilizzati nel marketing esperienziale con riferimento al branding. Mentre il marketing tradizionale fa riferimento a un consumo di carattere razionale, nel caso del marketing esperienziale al centro dell\u2019attenzione finiscono i piaceri e i desideri. 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